リピート集客6ヶ月コンサルの流れ

リピート集客6ヶ月コンサルの流れ

リピート集客コンサルティングは「お客様一人ひとりに喜ばれること!」が基本です。

広告テクニックやWEBノウハウを覚えることも重要ですが、今、目の前にいるお客様に喜んでもらうことの方が重要です。顧客数が1000人、そのうち常連様と言える人は30名程度。この状態では、いくら新規客を増やしても売上は上がりません。

どんな人を集めるかによっても、その後のリピート率は変わります。安売り集客は低料金が価値。何かで悩んでいるお客様は「悩み解決」が価値。どちらがリピート率が高いかは言う迄もありません。

経営マーケティングというと難しく感じる方もいると思いますが、テスト、分析、行動、このシンプルな作業を繰り返すのが経営の基本です。

あなたの理想経営を叶えるための「リピート集客6ヶ月コンサルティング」は、次の5つのことを中心にアドバイスいたします。

◆コンセプトを明確にしよう!

リピート集客で売上を上げる為には、まず初めにコンセプトを明確にする必要があります。自分はどう在りたいか?誰に何を提供して喜ばれるビジネスなのか?販売分析やお客様の声など現状をしっかり分析し目指す未来を明確にするところからスタートします。

◆リピートする仕組みを作る

リピート客や口コミを増やすには何をやれば良いのか?ここは専門家によって意見が分かれるところです。全員に同じ喜びを提供することは不可能です。100人が喜ぶサービスを1つ考えるのではなく、1人が喜んでくれることを100個考えるべきなのです。①顧客管理②忘れられない工夫③価値を教えてあげる④感動してもらえるサービス。この4つを理解して行動することで、リピートの仕組みは簡単に作ることができます。

◆各種製作物をを作る

ターゲットや選ばれる理由が明確になれば、あとは行動あるのみ!その為には、ターゲット客の心に響く販促物の作り方を覚えなければいけません。広告はゴールにたどり着く迄のプロセスが重要です。インパクト、興味、納得、問い合せ、基本的な流れを理解できえば、自分で効果的な販促物を作ることができます。

◆新規集客の仕組みを作り行動する!

まずは、自分に合った集客媒体を見つけることです。チラシ、ブログ、ホームページ、どのような媒体でも問題ありませんが、「配っただけ」「書いただけ」「作っただけ」では良い結果はでません。興味を持って問い合せをしてみよう!と思うまでの読み手の心理を考えながら各種製作物を作成することが重要です。

◆効果測定と次の行動計画

自分の行動からどのような結果がでたかを知ることが大事です。例えば、「このエリアのマンションにポスティングをしたら5件の問い合せがあった。一軒家は1件しか問い合せがなかった。」ブログの場合も同じ、何をやったときにどんな結果がでたのかを把握するこで、次の具体的な行動が見えてきます。

以上のことを中心に1人1人に合わせたアドバイスしていきます。

年4回募集している「小さなお店のリピート集客6ヶ月コンサルティング」の詳細です。

集客の基本とは何か?

売上を上げるには、しっかりと分析した結果や行動に対する効果を数値化する必要が在ります。しかし、個人で商売をやっている方は、企業のように全てを細部迄分析することは時間的に無理があります。分析だけが仕事になってしまうこともあります。数値化は必要ですが、なるべくシンプルであることが理想です。自分の経営状態やお客様の流れを分析するのは基本中の基本です。リピート集客コンサルティングでは、以下の資料から現状を知った上で、いまのあなたに最も必要なアドバイスをおこないます。

売上を上げる為に必要な資料

最大1ヶ月の無料メールサポート準備期間を設けています。正式なコンサルが開始する前に、必要な資料を作ることができます。

・ビジネスコンセプトシート
・行動計画表
・記入式アンケート
・商品管理表
・顧客管理表
・お客様管理ノート
・効果測定管理表

【6ヶ月コンサルを受けた人からのメール】

・最近仕事が楽しいです!売上アップのコツが分かってきました!(30代サロン経営者)
・選ばれている理由を知ると本当に集客できました。(30代サロン経営者)
・お客様の声は凄いです!自然に売上が上がるんですね。(30代カウンセラー)
・ずっと悩んでいたい他との違いはお客様が知っていました。(30代治療院経営)
・コンサル延長でお願いします、今の5倍は目指します。(40代飲食店経営者)
・リピート集客は本物ですね。広告費0円で売上が上がっています!(30代飲食店経営者)
・4ヶ月で売上が4.2倍になりました。(30代サロン経営者)
・ブログ集客0人だったのに、、毎月15名以上来店してくれます。(30代サロン経営者)

【7月スタートスカイプ6ヶ月コンサルティングの詳細】

次回募集:2015年2月25日
定員:最大10名
コンサル期間:2015年4月~2015年9月
スカイプ回数:全10回(1回60分)
メールサポート:無制限(土日休、3営業日以内に返信)

【対象者】

サロン経営者、飲食店経営者、個人起業家など、現場で働く経営者様

【コンサルティング実績】

リラクゼーションサロン、エステサロン、美容室、理容室、ネイルサロン、居酒屋、カフェ、カウンセラー、コーチ、占い師、個人薬局、婦人服販売店、アクセサリーショップ等

※現在のクライアントが延長した場合は、募集人数が少なくなります。4月から本気で頑張りたい!でも、コンサルを受けるのははじめてだし…どんな人かわからないし…とい不安な方の為に、無料相談も行っています。お気軽にご利用ください。

城岡崇宏