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商品力と仕組みで利益を生み出す方法
同じ商品でも、その価値観は人によって様々です。例えば、最高級の一眼レフカメラは本体だけで60万円以上、中には本体だけで100万円以上するものもあるわけですが、皆さんは最高級一眼レフカメラが欲しいでしょうか?
Aさんは、絶対に欲しいと思っている。
Bさんは、いい商品なのはわかるけど、自分には必要ないと思っている。
Cさんは、もっとコンパクトでリーズナブルなカメラが欲しいと思っている。
このように、人によって価値のあり方が変わってくるわけですね。
あなたの商品も同じです。AさんBさんともに同じ悩みであっても、Aさんにとっては素晴らしい商品でもBさんにとっては必要のない商品かもしれません。
Aさんにとって最高品質の商品を作る
Aさんにとっての商品価値とはなにか?それは、Aさんが抱える悩みや問題を理解すれば、自然に見えてくるはずです。
スポーツや動きのある被写体など、決定的瞬間を撮りたい方は、連写機能が充実したカメラが必要ですが、僕のように風景写真を撮るのが趣味の人は連写よりも高画質。そもそも目的が違うので、カメラに求めることが異なるわけです。
あなたにとってAさんとはどんな人か?まずはそこから考える必要があります。
悩みや不便さ不安を解決し、豊かさを提供するのがビジネス
お客様はどんな困り事があるのか?どんな不便さを抱えているの?ビジネスの基本は相手の悩みを知ることです。
「お客様の悩み」を消費者の立場で考えてみる
欲しいけどまだ買えない。こんな経験はないでしょうか?僕はしょっちゅうです。自分でも理由がよくわかっていなかったりしますが、考えているうちに「いまじゃなくていいや」と購買意欲が低下してしまうことがあるのです。
欲しいのに買わない。それはなぜか?こういった視点で考えると、商品価値のあるべき姿も変わってくるものです。
悩みは解決したいけど、面倒なことはイヤ。このように考える人も少なくありません。
・通うのが面倒
・いちいち自分でやるのが面倒
・覚えるのが面倒
・継続するのが苦手
面倒な商品にすんなりお金を払うとは思えませんので、何か工夫が必要なわけです。
商品価値を伝える2つの工夫
方法は2つあります。
・よりシンプルに
・より大きな効果(結果)を
現在僕が準備を進めている新サービスは定額で全てのサービスを受けることができる、オリジナルのビジネス設計プランです。
このプランにはwebサイトの制作費やコンサルティングなど全てが含まれています。
より効果を出すためには、決まり切ったみんなと同じやり方ではなく、その人だからできる仕組みが必要です。
商品をシンプルにまとめ、便利さと結果をウリにしていきたい。たぶん、このサービスは日本中探しても僕1人しかやっていないと思います。
・オリジナルビジネスの設計
・コンサルティング
・web制作
・ブログSNSマーケティング
・チラシなど印刷物デザイン
・勉強会セミナー
全て含めて初期費用と月額○万円で、実績豊富な安心できるサービスだったら、起業家や経営者の様々な悩みを解決できることができます。
・よりシンプルに
・より大きな効果(結果)を
ぜひ、考えてみてください。
仕組みはどのように作ればいいか?
・入り口を決めること
・繋げること
・ゴールを1つに決めること
たったこれだけです。とはいっても、これが難しいから悩むわけですが^^;入り口を増やすとは、まず悩みを細分化するとことから始めます。
エステサロンを例に考えてみましょう。
肌を綺麗にしたい
・老けたくない
・どのサロンに行けばよいかわからない
・かかる費用が不安
・本当に結果がでるのかわからない
・他で失敗したことがあるので不安
・なぜ良い結果が出るのか知りたい
・通うのが面倒
綺麗になったら
・モテたい
・自信を持ちたい
・人生が変わるような気がする
・生き生きした自分になりたい
まだまだあると思いますが、考えられる悩みや欲求を全て書き出すところから始めます。そして、このリストの中で、お客さんの悩みと欲求から「入り口」を決めるのです。
一番お客様と接触しやすい方法は?
集客できないとはどういうことか?簡単な話、見込み客との出会う場がないということだと思います。相手はあなたのことを知らなくて、経営者もお客様が見えていない。
見込み客と接触するための入り口作りの仕組みができてしまえば、そこから先は意外と簡単に売れていくものだったりします。
リアルで会うことばかりが接触ではありません。メルマガ、E-BOOK、youtube、無料メール講座など、接触する方法はたくさんあります。
見込み客と接触したら、次に考えることは、その人たちとの関係を深め、信頼関係を作ることです。
信頼関係を作る一番の方法とは?
一番かんな方法は、惜しみなく教えてあげることです。なんでもやってあげるではありませんよ。プラスになることを教えてあげるのです。
そんなことをしたら、お客さんになってくれないのでは?と心配する方も多いのですが、そもそも情報発信をしているのは自分だけではありません。
情報が不十分であれば、他の情報を求める。そんな時代に変わっているのです。
見込み客に喜ばれる情報やサービスを考えるためには、やはりお客様の悩みを知り尽くす必要があるわけですね。
売り込まないことも重要
見込み客を集めて無料サンプルを配る。サンプルの中には申し込み用紙が入っていて、届くタイミングで提供者側から営業電話がかかってくる。
これも仕組みだと思うのですが、もしそれが売り込みと思われた場合、検討中の人も気持ちが冷めてしまうかもしれません。
最後の最後まで、「良い情報を教えてあげる」という気持ちを持ち続けましょう。「売る」なんて気持ちが忘れた方が、よく売れるものですから。
何をやったらどんな結果がでたのか?
ブログ100記事書いたら、1000PVになった。
記事の動線作りを改善したら、問い合わせが5件入った。
問い合わせが5件入って無料サンプルを提供したら4人が購入してくれた。
このように、何かをやったら結果が明確になります。
これを仕組みと言います。
儲からない人は仕組みではなく目先で動く
わからない人にはわからない。目先と将来の違い。
「現実問題今はお金が必要」と言う人は「現実問題それではいつまでたっても変わらない」ということを理解していません。
目先は目先なのです。ビジネスは何年もかけて育てるものです。初年度から思うように利益がでるものではないのです。
3年後の目標のために、5年後の実現のために、10年後の理想のために、自分にあった仕組み作りをお勧めいたします。
料金はかかりません。まずはお気軽にご相談ください。
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