集めたい集めたいと念じても集まらないよね。それってお客さんには関係のないことだから。
少し説教っぽい記事になるけど、大事なことだから言わせてもらいます。集客で悩んでいる人だけ読んでください。
お客さんが集まらない。売れない。どうしてこんなに頑張ってるのに…
多分、集客できずに悩んでいる人は、常に集めたい、売りたいと、そればかり考えているはずです。
でもそれは、自分の願望であって、お客さんには全く関係のないことです。
人を集めるためには「魅力的な何か」が必要です。
その答えは、具体的にお客様の悩みや喜びを考えることで見えてくるものです。
集客で悩む人の多くは、ここまでの意味が理解できていません。
集客したいと思うことは悪いことなの？みんなお客さんを増やしたいんじゃないの？と考えてしまうのでしょう…
みんな商売でやってるわけですから、それは当たり前だと思います。
何度言っても理解できない人は理解できません。だから、ずっと集客のことばかり考えています。
集客で悩んでいる人がいたらちょっと考えてみてください。
あなたのターゲット客はどんなことで悩んでいるのですか？
その人たちに何を提供したら喜んでくれるのですか？
そして、どの地域にもライバルの存在はあると思います。
ライバルはどんな戦略やサービスで集客しているのでしょうか？
お客様のこと、ライバルのこと、そして商品のこと。客観的に見ていますか？
集めたいという気持ちは売り手の都合でしかないんです。
何十時間集客方法を考えたって、お客さんは喜んでくれない。
それよりも、お客さんに喜ばれることを見つけた方が、簡単に集客できます。
集客できないと不安や焦りが大きくなってきます。
でも、その焦りもお客さんには何も関係のないことなのです。
集客で悩む人にはいつも同じことを言ってると思います。
お客様の悩み、50個くらい書き出してみてください。
その悩みを解決するおとができたら、お客さんは自然に集まってきます。
いつも考えることは、相手の悩み欲求です。
そこを忘れて、集客集客と焦っても結果は変わらないでしょう。
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