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起業1年目は、仕事を得る確実なルートを作ることが重要
起業後、順調にいくかどうかは仕事を得るルートがあるかないかで決まります。ちなみに、私は「仕事のルートがゼロ」で起業していて、1年目は収入を得ることを全く考えず、仕事を得るルート作りだけに集中しました。
今はブログやFacebookがあるから、自分が起業家と名乗ればビジネスをスタートさせることはできます。しかし、約9割の人は利益を出せないまま廃業になってしまうのです。
準備不足なのは本人もよく理解していると思います。でも、ビジネスをスタートさせると毎月いろんな支払いが発生してしまうので、どうしても不安や焦りが出てしまうのです。
焦るとどうなるか?お客さんに喜んでもらうよりも、集客や収入を得ることが仕事の目的になってしまうことが仕事になってしまい、そんな考え方ではビジネスは成功できないと思います。
とはいっても、収入を増やさなければビジネスを継続できないのも現実で、「卵が先か鶏が先か」ではありませんが、似たような悩みに陥る人が多いのではないでしょうか。
ビジネスを理解する
収入を得るためには商品が必要です。商品が悪ければ初めから商売になりませんので、自分の商品価値をしっかり理解しておく必要があります。
ビジネスとは顧客が抱えている問題を解決することです。予想以上の結果や感動があれば、リピートや口コミになり、想像以下の場合、不満となり失客してしまいます。
誰の何をどのように解決するのか?
起業で成功するには、誰かの悩みを解決できる人でなければいけません。ここで悩んでしまう人が多いのですが、複雑に考えたり、他の人を意識しすぎず、誰の悩みや問題を解決する仕事なのかを整理しておくことが重要です。
- 肌がカサカサで化粧のノリが悪い人、鏡を見るのも嫌な人
- 特に大きな肌の悩みはないけど、若い頃の肌状態を維持したい人
- もっと綺麗になって、周りからもっと注目されたい人
などなど、肌を綺麗にしたいという悩みにもいろいろあるわけです。
この顧客から!と決めること
特に大きな肌の悩みはないけど、若い頃の肌状態を維持したい人
たぶんこの人は自分に自信がない人ではありませんよね?自分のことが嫌いじゃないし、特に大きなコンプレックスを抱えているわけじゃない。若い頃の自分の姿である程度満足できていて、老け込んでいくことが怖いと感じている人。もしくは若い頃の自分に戻りたい人。
この人が一番興味を持つことは何かと考えて見ること。その人がどうなりたいのかを考えてみる。自分の悩みを解決して、どんな生活を送りたいのかイメージしてみることです。
下の2枚の写真を見比べてみてください。どちらも40代前後の女性ですが、タイプは異なります。自分はどんな人と関わっていけば仕事が増えていくのか?
ペルソナといって、理想の顧客像を明確にし、じゃあ、その人と出会うにはどんな行動を取れば良いか?と考えることが、確実なルート作りの基本なのです。
自然で綺麗なママさんでいたい。と考える人もいるし、ちょっと注目される人でいたいと考える人もいるということです。
同じ悩みでも、顧客タイプの設定によって、仕事のルートの作り方も変わってくるということを覚えておいてください。
実際に仕事が入るルートを作るには?
仕事を得るルートを作る方法は大きく3つに分かれます。
1,ネットを使う
2,リアル営業や人脈作り
3,広告を使う
この人!と決めた見込客は、ネットで何を調べるのか?どんなイベントに参加するのか?理想のライフスタイルはどんな感じ?など、その人が興味を持つことを知り尽くすことが重要です。
とはいっても、架空の人物ですから、あくまでも想像の範囲ではありますが、ただ「肌が綺麗になりたい人」だけでは響かないのです。
起業1年目は「まずは本気でやってみる」が正解
あれこれ考えても、ビジネスに具体的な正解はありません。一つ言えることは、何かを継続することで、そこから自分に合ったやり方や答えが見えてくるということ。仕事をとるための確実なルートは、行動した先に見えてくるものです。行動を簡単にまとめると以下の3つとなります。
相手が知りたいことやワクワクするようなことをネットで発信し続ける
相手の行動を知り、見込客に近い人に直接関わる行動をとる
相手の悩みや欲求を刺激する宣伝をする
いつになったら?いつまでやるの?という疑問について
最近では減ってきましたが、いつになったら集客できますか?と質問されることがありました。逆にお聞きしたいことは、あなたはいつまでビジネスをやるのですか?ということです。
少し大げさな言い方かもしれませんが、自分はこれで一生食っていく!という覚悟を持って起業する人がほとんどだと思いますので、いつまでと聞くなら「成功するまで」が答えになります。
確実に1の集客できるルートが10あれば、毎月10の新規集客が見込めるようになります。まずは1つ確実なものを作りましょう!
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