治療院リピート経営・技術と効果だけで本当にファン客は増えますか?
技術と効果にこだわりを持つ治療家が多いのですが、主観であることが多いです。高いお金を払って学び、何年もの経験があるからこその技術だと思うので、そこは否定しませんが、サービス業としての視点で考えると、やはり「お客様目線」は…
ブランディングやマーケティング戦略を立てたい方や差別化、独自性でお悩み方はぜひご相談ください
技術と効果にこだわりを持つ治療家が多いのですが、主観であることが多いです。高いお金を払って学び、何年もの経験があるからこその技術だと思うので、そこは否定しませんが、サービス業としての視点で考えると、やはり「お客様目線」は…
美容室や飲食店など1人で店舗経営をしている人からよく相談されることがあります。『仕事は好きなのだけどゆとりある時間が作れない』『好きなことをやる時間がない』という相談です。 まず、はじめに確認したいことがあります。1人で…
平塚に、一緒にリピート集客セミナーをやってたビジネスパートナーがいます。昔からブログを読んでくれてる人はご存知かもしれませんね。平塚の理容室LIAISONの冨澤氏です。 お互い忙しくなり、一緒にセミナーをやる回数が徐々に…
起業6ヶ月で顧客を100人以上獲得した人がやったこと 久しぶりに、お客様からのメールをご紹介します。 城岡さん、こんにちは!半年の目標達成できました! おかげさまで100人のお客さまが来店してくれました。 スタートから3…
お客様の悩みを8種類に分類してみました。 僕のお客さんは、集客・売上・利益などを増やしたいという悩みを抱えている人がほとんどなのですが、具体的な悩みを分類すると8つに分かれます。 1,ビジネス経営の基本的なお悩み ・どの…
自分だからできるオリジナル講座や商品を売るための仕組み作り 起業ブーム?講座ブーム?教えるビジネスの勢いはまだまだ終わりそうもありませんね。いろんな協会やスクールがありスキルや特別な技術を持っていない人でも起業することが…
ある程度まで成長したら行き詰まってしまう理由 新規客を集め、お客様に喜ばれるためにいろんな工夫をして、継続的に黒字になるまではできた。でも、ほとんどの人は「ある程度」のところで行き詰まってしまうはずです。 業種にもよりま…
集客とか売上とか実際にどうやって数字をあげるのか? 2017年1月スタートの6ヶ月コンサルティングの募集を開始しました。これから起業する人、すでに起業してるのだけど思うように売上が上がらない人、次のステージに進みたい人な…
3500億円市場横這い状態のエステサロン業界、拡大のポイントはどこに? エステサロンの経営者からの経営や集客相談は年々増加傾向にあります。エステサロンではなく、サロン全体でいうと開業件数はこの10年で40%くらい増えてい…
ビフォーアフター写真やお客様の声の効果 ビフォーアフター写真やお客様の声は重要ですか?と質問されることは少なくありません。また、見込み客の心理を深読みしすぎて、ビフォーアフター写真やお客様の声の発信を控えめにする人も多い…