コンサルを受ける前の質問
コンサルを受ける前の質問 相談者からは、このように質問されます。 経営や集客を全く勉強したことがなくても大丈夫？ 小規模の商売でもコンサルは可能なの？ 失敗したり損をすることはないの？ 何ヶ月くらいで効果がでますか？ コ…
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正しいアンケートを作って自分の強みを知ろう！
みんさんはアンケートを活用していますか？ もし、活用していないのであれば、是非この記事を読んでください。 お客様の声には商売のヒントがたくさん隠れています。 たった一言のメッセージでビジネスが一気に加速することも珍しいこ…
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サロンで1回きりのお客様を減らす5の質問
サロンで1回きりのお客様を減らす5の質問 せっかく来店してくれた大切なお客様が1回2回で来なくなってしまうことはないでしょうか？もし再来店客が少なくて悩んでいる方がいたら以下の5つを質問してみてください。 まず、ここ最近…
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本当に計画って必要なの？
本当に計画って必要なの？ 計画が苦手。 決めたとしてもなかなか実行できない。 このような悩みを抱えている人は少なくないと思います。 私もですが、決めたことを実行するって本当に難しいことです。 計画から逃げていた時期もあり…
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アメブロの削除について「何が何処まで禁止なのか？」
この1年で私が知ってるだけでも、かなりのブログが削除されています。「何処までが禁止なのか？」具体的なことは公開されていません。 メルマガ登録リンクがダメとか、ホームページへの誘導がダメとか、いろんな話しを聞きますが、どこ…
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プロとして何処まで語れるか？
プロとして何処まで語れるか？ 商品を仕入れて売るだけ。 技術を学んで提供するだけ。 作って完成。 厳しいことを言うようですが、「向上心」がないビジネスは、今後必要とされることはないでしょう。 料理人であるなら、食材の知識…
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最も基本的なリピート対策とは？
最も基本的なリピート対策とは？ 今さらですが、お客様が来なくなる理由第一位をご存知でしょうか？ はい、いろんな専門家がおっしゃる通り、「忘れている」「なんとなく」が一番の理由であることは間違いありません。 先日、それを証…
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自分の棚卸しばかりしてないだろうか？
自分の棚卸しばかりしてないだろうか？ 工場管理の現場経験があるので、棚卸しの重要性はよ〜くわかります。そしてモノの在庫だけではなく、自分の棚卸しも本当に重要です。 倉庫でまだ使っていない武器が眠っていることもあるし、必要…
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ノウハウはある条件を満たしたときに効果が出る
ノウハウはある条件を満たしたときに効果が出る 世の中には様々なノウハウや理論があります。マーケティング1つとっても、これは絶対！というものは存在せず、我々経営者の頭を混乱させます。 私は特別なノウハウというよりも、当たり…
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再来店率を上げる為には何をやればよいか？
サロン経営でもっとも重要な数字の1つ「再来店率」についてですが、実はこの数字を言えないサロン経営者がとても多いのです。1回きりのお客様が多ければ多いほど、新規集客を継続しなければいけないということですよね。 再来店率を計…
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